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      針(zhēn)對項目我公(gōng)司設立項目組以及售後服務組,提供個性化(huà)高質量的模型設計、製作(zuò)、維護方案。針對項目特點與(yǔ)要求,其(qí)模型的售前、售中、售後服務計劃如下:
一、售前服務    
    積極配(pèi)合甲方方案的確(què)定,提供相關的資料與信息充分理解甲方製作理念,配(pèi)合甲方進行樣(yàng)板的(de)製作以及效果(guǒ)的把關與建議。
二、售中(zhōng)服務
   模型在製作過程中,我(wǒ)方(fāng)將嚴格按照製作工期(qī)認(rèn)真細致的進行製作,工程的進度以及製作中所遇到的(de)每個影響到效果的問題,www.17C.com將經過項目組討論給出建議(yì)向甲方及時的匯報。並在過程中邀請甲方參加項目的階段性驗收,以達到工程的進度與質量能夠健康的發(fā)展。我(wǒ)方製作組將(jiāng)提供細致嚴謹(jǐn)的售中服務。讓貴方感(gǎn)受(shòu)到模型製作過程中的輕鬆與成就感。
三、售後服務
      1、除塵:每(měi)半年,公司將對該項(xiàng)目模型進行一次全麵檢測,除塵,對模型(xíng)單體與局部,綠化與環(huán)境,光、電、水等係統有可能存在問題的部件、部分進行預防性維修、更換與調整。對相關模型單體與局部,光、電、景(jǐng)觀綠化等(děng)部件迅捷進行(háng)現場維修、更新和更換。
      2、技術支持:為便於模型(xíng)的維護更換和保養,以(yǐ)及模型的運輸和現場安裝,采用模塊化設計(jì),將光、電係(xì)統集成在各模塊中,通過標準化接口和分號線與模型(xíng)骨架相連,這樣在更換某模塊時不影響其他部分的(de)光、電設施(shī)的運行。
      3、服務期限:a、我公司對模型提供終身保養,以合同最終確定的保修時限為準 ,提供及時的除塵、更(gèng)新、壞損設備的(de)更(gèng)換。本公司負責對模型進行終身維護(hù),保修期滿後,本公司將(jiāng)不(bú)高於在國內市場購買的優惠價格提供本模型在正常使用下可保證長期穩定運行的(de)有關備件、材料。 b、根據展出的需要,每一(yī)年對模型進行定期的局部更新、保證將最新的項(xiàng)目的建設成就反映(yìng)出來(lái),模型驗收合格後如需局部更新、調整,我公司以成本價按實計算。
      4、服務人員:在服務過程(chéng)中www.17C.com將根據貴方對模型的服務實質需求和模型服(fú)務所需內容派遣相(xiàng)關技(jì)術(shù)人員(yuán)到貴方模型所在地進行維(wéi)護:包括動(dòng)態、燈光維修、清潔工作、或因參觀者損壞進行的維修.並不影響模型的正常展出,同(tóng)時進行維修記錄,以防(fáng)再次發生。本公司一(yī)直堅持始終如一的原則(zé),熱忱的為客戶(hù)服務,從模(mó)型製(zhì)作、安裝、清潔、維修保養等工作中(zhōng)始終為(wéi)客戶著想(xiǎng),盡(jìn)最大努力讓客戶(hù)滿意(yì)。

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